FUKA IDE

SERVICE DIVISIONSTAFF

あなたにとって「顧客満足度の追求」とは??

期待以上のサービスをすることだと思います。お客様の要望を淡々と聞いてそれをそのまま提供する事は簡単です。でもWAO!!STYLEは違います。一人一人のお客様に合った答えを導き出すために本当の気持ちを追求し深掘りし当日おふたりにとって期待以上の結婚式を作り上げます。追求とは「それを得ようとどこまでも追い詰めること。」だからこそお客様一人ひとりが求めているものを理解して形にする。それだけではなく、それにプラスアルファお客様の想像を上回るものを提供することで感動に繋がりお客様にとって一生忘れることない一日になって欲しい。その一日を私たちWAO!!STYLEが作りあげることができます。WAO!!STYLEにお願いしてよかったと思ってもらえる結婚式を作り上げます。

あなたが発揮すべき「リーダーシップ」とは??

「常に1番を目指しかっこいい背中を見せ続け、頼りたいと思われる存在」だと思います。サービス力・おもいやり・仲間に対してのサポート力・影響力・笑顔・声の大きさ他にもまだまだ沢山ありますが、リーダーは何事も常に1番を目指し続けているとおもいます。「これなんだろ聞いてみよう」って思った時にパッ!と頭に出てくる人って頼れる存在でありこの人に聞けば絶対的な安心感があると思うんです。そのパッ!と頭に出てくる人が私であったら嬉しいなと思います。何か一つに長けている事も凄い事です。でも私はオールマイティに長けてる人でありたい。「これならFUKAに聞いてみよう」じゃなくて「全部FUKAに聞けば大丈夫!」そんな存在になりたいです。

WAO!!STYLEの仲間について語ってください!!

とにかく何事にも全力な集団です!!お客様にはもちろんチーム、スタッフ一人一人に全力です。社員だからアルバイトだからとか関係なく、変わらず同じ熱量で同じ思いでお客様について真剣に語ってくれます。そんな環境で働いていると自然と全力になれるんですよね。皆のパワーや思いが活力になってどんどんレベルアップした自分でお客様にサービスができる。WAO!!STYLEにいると上昇しかないんです!わたしも自分のパワーや思いが誰かの活力になれるよう日々精進していきま!WAOはサービスはもちろんですが遊びにも全力です!!毎年恒例WAO!!STYLE運動会ではみんな高校生に戻ったようにプレーも応援も全力で次の日はみんな喉がつぶれて全身筋肉痛です(笑)そんな何事にも全力なWAO!!STYLEがわたしの仲間です。

WAO!!STYLEで叶える私の将来の夢

ウエディングプランナーにもキャプテンにもなりたいです。高校生の頃は人生で1番笑顔が集まる瞬間を一緒に作り上げられるプランナーになりたい!という夢があり専門学校に入りました。もちろんその夢は今も変わらずあります。でも、WAO!!STYLEに入って毎週披露宴のサービスをしていると入場前緊張している新郎新婦、おふたりを見て盛り上がり笑顔が絶えないゲスト、感謝の手紙に涙を流している親御様。そんな姿を間近で見れるのは披露宴当日しか味わえません。一生に一度しかない結婚式を「私がおふたりにとって人生最高の日にします!なので安心して着いてきてください」と胸を張って言いたいです。おふたりと何ヶ月も共に計画した結婚式を当日も身近でサポートでき、親御様やゲスト、新郎新婦の表情をこの目で見て感じれることがどれほど素敵で幸せなんだろうと想像しただけで胸がいっぱいになります。いつかこの夢が叶うよう頑張り続けます。

あなたが感じるWAO!!な瞬間

新しいものを得られた時にWAO!!を感じます。自分に出来ることが増え、成長していく、それも1つ新しいものを得られてる事だと思います。でも自分では出来てると思っていても「もっとこうしたらお2人やゲストが喜ぶと思う」と色んな人の考えを聞くと私にはない考えがまだまだ沢山あるんだ、正解とか完璧ってないんだど日々新しい考えを得て面白い!楽しい!と感じます。その度に自分の価値観が広がりレベルアップ出来ることにとても嬉しく感じます。WAO!!STYLEにいると日々成長の毎日です。先輩後輩とか社員アルバイト関係なくて目指してるもの幸せにしたい対象は同じなんです。だからこそ一人ひとり考え方が違う分、新しいものを沢山得られて刺激のある環境です。

あなたのポジションをかっこよく語ってください

「人生で1番笑顔が集まる瞬間を一緒に創りあげる」その一員です!結婚式は大好きなゲストに見守ってもらえる、今まで育ててくれた親御様に感謝の気持ちを伝えられる、特に大好きな人と結ばれる日をみんなに祝福してもらえる人生で1番幸せで笑顔が集まる瞬間だと思います。そんな瞬間に携われてこんなに幸せなことはないです。この幸せな瞬間をよりもっと素敵にできるのがわたしたちの役割だと思います!最初は些細にことでもいいんです。素敵な笑顔・大きな拍手・暖かいうちに料理の提供する・ゴミを拾う少しずつの意識をするうちにどんどん視野が広がってもっともっと!ってお客様に全力になれるんです。そのみんなの視野を広げるのもわたしのポジションだと思います。仲間への声掛けやモチベーションを上げる事は仕事をしている中で本当に大切でサービスにも直結します。これからも笑顔が集まる瞬間がより良いものになるようにしていきます。

キャリアステップ

私の産まれた頃から幼少期

2970gで元気に産まれました!幼少期はピンクの洋服を着ていても名前を言っても男の子に間違われていたみたいです(笑)きっと顔の濃い父に似たのかな??保育園に入ってからは元気いっぱいな暴れん坊で、おばあちゃんに「元気があり余り過ぎてるからダンスでも習わせて体力消耗させよう」といわれるほどでした。でも、ダンスを習い始めてから逆に体力がついたのかより元気が増して家では窓や扉の少しでも反射してる部分を見つけては踊っているとても騒がしい幼少期でした(笑)

私の小学校時代

習い事に遊びに充実した毎日を過ごしていました!ダンスのほかにも習字、ピアノ、水泳、英会話など小学生にしては忙しい毎日だったけどそんな毎日が楽しかった思い出です。習い事がない日は公園の近くにある駄菓子屋にお小遣いを握って行くのがお決まりでした!特にきな粉棒がお気に入りでしたが当たった記憶はあまりないです(笑)高学年になるとメイクやネイルに目覚めて、YouTubeでメイク動画を見ては100均でコスメを集めて友達とメイクし合っていました。時々学校にこっそりメイクしていって「ラメついてる!ばれる!」と友達と言い合ったのを覚えています(笑)

私の中学校時代

ソフトテニス一色の三年間でした。今までソフトテニスの経験はなく軽い気持ちでいましたが入部してみると関東大会出場経験があると知り驚きました。練習は想像以上にハードで正直毎日挫折しかけていました。でも、先輩が試合で活躍している姿や同級生と後輩に抜かされる焦り、顧問を喜ばせたい気持ち、特に目標にしていた「夏の総体 県西団体優勝」を叶えるためにどんなにきつい練習も仲間と一緒に乗り越えられていました!引退試合では目標としてた地区団体、県西団体ともに優勝することが出来、勝った瞬間みんなで大号泣しながら喜んだこと今でも鮮明に覚えています。こんなに青春と思える三年かをテニス部で過ごせて幸せでした!!

私の高校時代

高校は制服の可愛さと自転車で10分という近さで選びました。海が近い学校だったので通学時に通る橋からの景色、教室から見える海が本当に大好きでした。私の学校はとても校則が厳しかったので、メイク落としを持って追いかけてくる先生とそれを見つけて逃げ回るのが私たちの日常でした(笑)放課後はアルバイトに遊びに充実した毎日を過ごしていました。アルバイトは居酒屋や薬局、焼肉屋など色んなアルバイトを掛け持ちしていました。アルバイト先で友達が出来たり高校の友達と同じアルバイト先で働いたりと楽しい思い出がいっぱいです。アルバイトがない日は友達とカラオケに行ったりプリクラを撮ったり休日にはディズニーに行ったりとコロナ禍ではあったけど思い出が沢山あります。

私の大学/専門学校時代

小さな頃から誕生日パーティーを計画したりサプライズをするのが大好きで人の喜ぶ姿を見たい、幸せな瞬間を一緒に作り上げられる仕事をしたい!と思いプランナーに興味を持ちました。実際の現場で身をもって学びたいと思いインターンに力を入れてる専門学校日本ホテルスクールに入学しました。高校とは違い、電車通学になり通学時間2時間。早起きが苦手な私は遠い学校を選んだことに時々後悔していました。でも学校にはお互いを支え合える、成長し合える時にはふざけ合えるとても大切な友達がいてくれました。実習が辛くて辞めたくなった時も友達がいたから最後までやり切れたし、同じ夢を持ってる仲間に出逢えたのが何より嬉しい事です。

私がWAO!!STYLEに決めた理由

専門学校の実習でWAO!!STYLEに出会いました。2ヶ月間の実習でしたがこの期間に沢山の成長できる機会を与えて頂きました。私たちに成長した姿で帰したいと言ってくださり一人一人に全力で向き合い続けてくれるWAOにどこまでも真っ直ぐでかっこいい!と思いました。それはお客様にも同じで妥協は一切なく全員が「顧客満足度の追求」へ全力に突き進む姿に私もWAOの一員としてお客様に全力で向き合いたいと思いました。また、WAOで働いているうちに追いかけたいと思う憧れの人出来た事、自分には持ってない良さや武器のある人だらけの環境。この環境で自分の武器をレベルアップさせ、自分自身を成長させたいと思いました。

あなたにとって「WAO!!STYLE」とは??

成長したい、挑戦し続けたいと思える場所です。 実習でWAO!!STYLEに出会ってから追い続けたい憧れの存在がたくさん出来ました。真似しようと思っても簡単には出来ないような武器を持ってるんです。その人達を見る度に早く追いつきたい、頑張らないと!って思うんです。WAO!!STYLEは色んなことに挑戦させてくれる環境です。挑戦して失敗してもたくさん得られる事があって色んな人が叱ってくれて褒めてくれて挑戦する度に成長を実感できます。そんな環境でもっと色んなことに挑戦し続けて自分を成長させたいです。

世の中にWAO!!STYLEを発信してください!!

WAO!!STYLEってとにかく凄いんです!!どんなに大変な1日でもずっと、みんな笑顔なんです!本当に結婚式も仲間も大好きなんだなーって伝わります。仲間への愛が強くて、一日中一緒にいるのに仕事終わりにご飯行ったり、休みの日に遊びに行ったり誕生日の人がいると色紙書いてプレゼント買ってサプライズでお祝いしたり、ただの仕事仲間じゃないです。ほんとに家族みたいで心地良いし楽しいんです!笑顔が溢れて耐えないそんな環境です。私がWAO!!STYLEに就職活動しようと決めた時も一番の決めては「人」でした。皆さんにも1度味わって欲しいです。団結したら無敵です!やればできる!それがWAO!!STYLEです!

 絶賛毎日成長中!!

負けん気1番でチームを引っ張る

見た目の柔らかさから癒される小石

チームのコンディションも整える

皆を引っ張るイメージ。楽しみ

見た目以上に責任感が強い

いでふう以外の愛称を考えたい

強い想いをしっかりと伝えてくれた

頼る内容場面が多くなったなとこの前思った

常に笑顔のしっかり者

向上 一歩ずつ着実に挑戦できる

元気ハツラツ?の印象

一番大きな声で元気に挨拶ができる子

伸び代しかない!夢のために努力を惜しまない!

キラキラNO.1!!

お淑やかで綺麗なサービスをするよね

信じて待ってたよ。走り続けます!

まだまだ秘めているものがあるはず…!

泣き虫FUKA卒業かな!

一緒にお客様を愛そうね

WAO!!に染まってきた今後にとても期待

秘められた想いに期待!!

人を幸せにする笑顔の持ち主

ふわふわお姉さん!これから楽しみ!

デビューの日から一緒のチームで頑張ってたね

クールな顔立ちからの笑顔が最強!

素敵な笑顔でお客様を幸せにしよう!

FUKAがいるってだけで頑張れる

強い想いを持ってる。それを周りへ。

いつでも頼ってね、一緒に帰省しよう

これから仲良くなりたい

出会えてよかった!実習できてくれてありがとう

根は真面目!これからも沢山語ろうね!

大人の雰囲気のFUKA!だけどね本当に喋りやすいの!

近い存在としてもっと仲良くなりたい!!

とにかく優しくて暖かい

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