YUKI ADACHI

SERVICE DIVISIONsommelier/Incharge

あなたにとって「顧客満足度の追求」とは??

私にとっての「顧客満足度の追求」は“生き方”です。 WAO!!STYLEに出会い、WAO!!STYLEのメンバーとずっと一緒に過ごしてきて、この言葉が私の人生の軸になっています。目の前のお客様を幸せにする為に私はWAO!!STYLEを選びました。今は、上司や先輩・後輩と一緒に『もっとこうしたら、素敵だよね。』『それって本当にお客様目線なの?』と日々話し合う時間が何よりも楽しいです。こんな会話が出来るのは、「顧客満足度の追求」という同じ考え方を持って走っているWAO!!なメンバーがいるからこそだと思います。結婚式って何もしなくても素敵な空間なんです。なのに、WAO!!STYLEは仕掛けに行っちゃうんです。その瞬間が私は大好きです。そして何よりもお客様の喜んでいる姿が世界イチ大好きです。たまらないです。私は、これからもWAO!!なメンバーとWAO!!しながら生きていきたいと思っています!

あなたが発揮すべき「リーダーシップ」とは??

「仲間を愛する事!!!」リーダーということは、同じ目標や目的に果たす為の仲間がいるということです。インチャージを任せて頂き、より一層仲間の大切さを実感しました。チームに、たくさん助けて貰いました。以前、RENAさんが「お客様から愛してもらうには、まずは自分がお客様を愛すこと」と仰っていました。それって、仲間にも通づる事だと思うんです。4daysインターンシップのトレーナーをした時に、どうしたらこの愛情が伝わるんだろう・・・とすごく悩みました。ありのままの私で、必ず言葉での感謝とリスペクトの気持ちを忘れずに学生と向き合いました。それが正解かは、分かりませんが「YUKIさんに出会えてよかったです、大好きです!」と最終日に貰った手紙に書いてあり、本当に嬉しくて今でも何度も読み返します(笑)私自身、大好きな人や尊敬する人の為に頑張れるんです。だから私は、愛に溢れたチームを作っていきたいです。そして、そのチームで沢山のお客様を幸せにしていきたいです!!!

あなたのポジションをかっこよく語ってください

「世界で一番幸せな仕事」だと思っています。今までも、結婚式でお二人の大切のゲストの皆様にサービスする事も楽しくて最高な仕事だと思っていました。ですが、インチャージという一番お二人に近いポジションになった事で見える景色も変わり、楽しさが100倍増しになりました!もちろん、インチャージになることは簡単なことではありませんでした。だからこそ、今このインチャージという一目惚れをしたポジションを出来ていることが幸せでたまりません。コロナ禍で、結婚式をやるかどうか悩んでいるお二人がいる中で「ADACHIさんに任せたい」という決断をしてくれるお二人。そんな、お二人と出会えること。「またADACHIさんに会いに来ますね!」と仰ってくださるお二人と再会出来ること。私たちが幸せにしなければいけないのに、逆にお客様から幸せにして頂いている気持ちになります。その気持ちが今の私のパワーでもあります。全ては自分が置かれている状況を、幸せと思うか思わないかは自分次第だと思っています!!!

WAO!!STYLEで叶える私の将来の夢

夢はいっぱいあります!!!一番大きな夢は、島を買ってWAO!!STYLE島を作ることです(笑)きっかけは、伊豆大島の社員旅行です。みんなで、ひたすら自転車漕いだり。海でひたすら騒いだり。本気で遊ぶWAO!!STYLEってすごく好きなんです。ダイニング事業部もあるので、いずれかは畑とか牧場とか開拓してチーズとかバターとか作って使ってもらったり・・・(笑)ダイニング事業部と一緒に行った千葉の旅もすごく刺激的で、自然栽培の野菜なんかもみんなで作ってBBQとかも最高ですね!実現できるかは、さておき(笑)でも、こんなワクワクできる夢を与えてくれるのもWAO!!STYLEのメンバーがいるからだと思います。だから、一緒にいつまでもワクワクできるメンバーを増やしていきたい!っていうのが一番叶えたい夢です!

WAO!!STYLEになって良かった事。

刺激的な日々を送れることです。まず私は、WAO!!STYLEでのアルバイト初日にRENAさんのキャプテンを見て刺激を受けました。なんとなく生きていた学生時代の私に、明確な夢が出来ました。そこから、入社するまでにたくさんの先輩や上司の皆さんに面倒を見て頂きました。本気で向かって来てくれる姿に何度も刺激を受けました。そして、入社後は負けず嫌いの私を刺激してくる同期に出会い毎日が楽しすぎました。WAO!!STYLEのInstagramを任されて、どうしたらWAO!!を世界に広められるのかと考え。インターンのトレーナーを毎週して、面倒をみるということにコミットしたり。たくさんのことにチャレンジをさせて頂いて、日々刺激を受けています。受け身になるのではなく、自分からチャンスを掴みにいくという事を学びました。これからも、どんどん自分からチャンスを掴んでより刺激的で楽しい人生を送ります!!

これからの私の人生はこう進む

間違いなく好きなことをひたすらすると思います。だって、自分の人生だから!!!好きなものを食べて、好きなところへ行って、好きな人と一緒に好きなだけ遊んで、好きなだけ寝て。そして、好きなだけ仕事をします。そして、辛いことやしんどいなと思ったことから逃げずに立ち向かいます。WAO!!STYLEに入って、少なからず小さな苦労はしたと思ってます。だけど、WAO!!STYLEのメンバーがいたから乗り越えられました。乗り越えた先には、本当に楽しいことや嬉しいことがたくさんありました。自分が選んだどんな選択にも、自信を持って楽しく生きていきます!

キャリアステップ

私の産まれた頃から幼少期

神奈川県川崎市で大みそかに産まれました。長女です。小さい頃は知らない外国人の男の子と公園で仲良くなって遊んだりとか、駅にいるハトは急につかんだりとか、物怖じしない子供でした。幼稚園の頃、両親の勧めでサッカーの教室に通いました。その影響もあって友人も男の子ばかり。いつも男の子の中で遊んでいました。おじいちゃん子で、いつも祖父と一緒にいつも遊んでいました。運動が大好きなのはこの頃からです。

私の小学校時代

小学生でも地元のサッカークラブに入って、毎週土日はサッカーに打ち込みました。平日も週一で東京ヴェルディのスクールに通って、他にも英語と和太鼓と習い事ざんまいでした。小学校の思い出は、勉強が嫌いで宿題を出さなくて担任の先生から給食のおかわり無し!と言われて泣きました。今思えば、どんな生意気な生徒だったのかと。成績表には、毎年「元気すぎる」と書かれていました。体育と図工だけ成績が良かったです。

私の中学校時代

ソフトテニス部に入りました。理由は、楽だから・・・。多分、色んな人に迷惑をかけたと思います。4つ下の妹がいるのですが、妹が中学入学した時に「お姉ちゃんとは、全く違うね。」とたくさん言われたそうです(笑)中学3年の時に、高校は公立に行くのが親孝行と親戚に言われて真面目に部活や授業を受けるようになりました。この時から目立ちたがり屋で、ノリで学級委員になったり、応援団になったり楽しい思い出ばかりです!!!

私の高校時代

制服が可愛くて、私の頭脳でいける高校に進学しました。16才になってすぐに原付の免許を取りに行って、友人と原付で色んなところに行ったのも楽しかった思い出です(笑)友人にも恵まれて、毎日が楽しかったです。今でも、よく集まります。アルバイトも楽しくて、将来接客業がいいなと思うようになりました。進路をどうするか悩んだ時に出会ったアルバイトがWAO!!STYLEでした。KATSUさんに面接して貰ったのを覚えています。そして、初日でRENAさんのインチャージを見て衝撃を受けました!

私の大学/専門学校時代

キラキラしていそう・・・。と言うふわっとした理由でブライダルの学校を探し、東京観光専門学校に入学しました。一番の思い出は、軽井沢での2ヶ月のインターンシップ。休みの日は、観光したりショッピングしたり。一緒に2ヶ月過ごした仲間とは、今でもとっても仲良しです。学校が終わったら、WAO!!STYLEでアルバイト。土日は、WAO!!でやる結婚式が楽しみでした。自然と、私は将来インチャージをやるんだと思っていました。

私がWAO!!STYLEに決めた理由

WAO!!STYLEに入るなんて、全く思っていなかったんです。インチャージがやりたい!!ただそれだけで就職活動を始めて、なんとなく選考も受けて。その時にKATSUさんが声をかけてくれました。悩んでいる事を話したら、『うちの説明会に来てみなよ』と。それが全ての始まりです。確か、KATSUさんが声をかけてくれた次の日くらいに説明会に行って「私、WAO!!のメンバーでやる結婚式が好きなんだ」と思って、気づいたら市川さんに「私、WAO!!STYLEに入ります」って宣言していました。

世の中にWAO!!STYLEを発信してください!!

WAO!!STYLEの魅力は言葉では、表せません!!!WAO!!STYLEは、体感するものだと思います!!!少なからず私は、WAO!!STYLEを初めて体感した時に、衝撃を受けました。アルバイトでも、説明会でもビックウエルカムです!!!その事前予習としてこのホームページやInstagramを見てくれたら嬉しいです!!!ぜひ、Instagramは私が更新しているのでフォローしてくださいね(笑)

あなたにとって「WAO!!STYLE」とは??

本気で笑えて、泣けて、怒って、喜べる最高な場所です!!!毎日が、楽しいです!そんな場所って、多くはないと思うんです。上司や先輩が本気で何事も取り組む背中を見せてくれました。WAO!!STYLEのメンバー全員と出会えて良かったと心から思っています。WAO!!STYLEにいる私が、ありのままの私だと思います。これからも、一緒に本気で何事も楽しめる仲間を探して行きたいです。

 あっちもこっちも駆け回る!!

発信力で導く、強いリーダー

人間らしさが一番見てわかる石

WAO!!STYLEの広告塔、何でもできる

WAOの苦手なところをさりげなくできるようにするやつ

WAO女子のお姉様

よっ!広報部長!!!

WAOで唯一のクリエイティブ担当

クリエイティブすぎ!どんどん成長していく優良株!

礼儀の部分を皆に教えてくれる存在

先手先手、常にしっかり

昇華 技量と考えの幅が増えたね

素敵な趣味と感性をもつ頼りになるYUKIさん

もうなんでも任せられるお手本CAP

底知れぬパワーをもつ大切な同期!

お客様思い、安心感をもつサービスマンの鏡

全部、最高なんです!なんでも話せる姉貴!

白黒はっきりしているところが大好きです

インスタ映えのキャプテンお姉様

スペシャルな人。見習いたい、負けたくない

WAO!!を象徴する根性とパワーの持ち主

YUKIさんのパワフルさは負けられません!!!

WAO!!STYLE クリエイター部門の部長さんですもんね

タフで正しくてパワフルを伝染させてくれます!

今でもYUKIさんの声聞こえると気合入ります

説明会で出逢ったYUKIさんは変わらず憧れです

「やればできる」といえばYUKIさんです

シゴデキできすぎるかっこいい女性!

なんでも出来るWAOの広報隊長。

YUKIさんのキャプテン姿が大好きです

ヨガ系youtuber

オールマイティーになんでもこなす姿かっこいいです

私たちに正しい道を教えてくれます

人の良さを見つけられる素敵な方です!

付いて行きたい!もっとYUKIさんから学びたいです!

同じ気持ちでいつも考えて下さる方です!

YUKIさんがいてくれたお陰で成長できました!

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