あなたにとって「顧客満足度の追求」とは??
心の底からお客様に幸せになって頂く、喜んで頂くことです!心の底からです!!!それって本当に難しいことだと思います。気持ちは目では見えません。どんなにお客様が笑顔でいて、幸せです。と言ってくださってももしかしたら心の底は違うかもしれません。だからこそ、追求するのです。目の前の人にとってなにがベストなのか。考えて考えて考えて行動に移さなければいけません。形にして伝えなければいけません。思わず、お客様が笑顔になってしまう瞬間であったり、思わず喜びを口にしてしまう瞬間だったり、、、そんな時は本当に心の底からお客様が幸せだったんだと思います。そんな素敵な瞬間をたくさんつくりたいです。その提案が厳しかったとしても、絶対にNOと言いたくありません。私たちに何か出来ることがきっとあると思うからです。限界は絶対ないと思います!!むしろそれをやらなければWAO!!STYLEではありません!!