あらためて

人として大事なこと
人と関わり、生きていく上で大切なこと
色々あるとは思うのですが

元気
ポジティブ
笑顔
正しい姿勢
大きな声
丁寧な言葉遣い
挨拶をする
気持ちの良い返事
遅刻しない
すぐ行動すること
一度失敗したことを二度しない
どうやったらいいか考えてやりきる
自分から手をあげる
感謝を伝える
寄りそう気持ちを持って接する
ゴミを拾う
片付ける
メールやＬＩＮＥはすぐ返す
ちゃんと謝る
素直になる
人の話を聞く
昔、「入社一年目の教科書」という本も一郎さんからもらいました。
もう一回、読んでみようと思います。
いくつになっても、どんな時でも、ちゃんと出来る人にならないと。
お客様どころではないですよね。
ホームランを打ちたくても、打席に立てないと絶対打てない。
どの世代・どの役職のメンバーでも関係なく

前にブログに「ちゃんとする」ってタイトルで同じようなことを書いた記憶がありますが、これに尽きると改めて思いました。
出会うお客様は、私たちの何を見てるのか。
技術・知識うんぬんの前に、「この人どんな人なのかな？」って見てくださってるはず。
ブログを書いてると、自分が書いている内容に「はっ」とすることが多々あります。
説明会でも話をしていると、自分の動機に改めて気付くときもあります。
自分の中で、わかっていること、理解していることだから、言葉や文字に出したときに「そうだったな」とか「そう思ってるけど出来てるのか？」って思うからなんでしょう。
あらためて。
やります。