『言葉「だけ」が未来を創る』

ヒトは、

「言語で考えて、行動する」

その中で日本語、英語などのいわゆる共通言語があり、

仲間内や社内でも共通言語があります。

WAO!!STYLEは週に一度、チーム単位でMTGをします。

私は主にリーダー達とMTGをするのですが、

（本当は全員と話てみたい）

その際にプロ部MGRのJから雑談相談があり、　問いは割愛しますが、

（すっかりリーダーになったJ。創業当時は末っ子側だったのに。）

「上司が使っている言葉遣いが大事だよ」

もちろん正しい基準と言う前提のもとですが、

「お客様軸の会話となっているか？」

×これだったらできるから、こうやって返答してこい

○お客様はきっとこんな想いでこうしたいんだよね？

だったら、こうやって提案したらどうだい？

まあ、△的な会話もいっぱいあったんですけど笑

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今日も1日がんばりましょう。やればできる!!クリックしてね!!

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結局は何かの表だった舞台のスピーチだけ耳障りの良い言葉を繋いだとて、

毎日、相手に伝わっている言葉が大事なんです。

積み重ね。積み重ね。

最近、若者言葉でよく耳にするのは、

「地獄」って世間でよく聞きますよね。

（私的には地獄ってもっとエライコッチャレベルのことなんですけどどうなんでしょ？）

上司がそんなことばっかり言ってると

「あ、これは地獄って言っていいレベルのことでやらなくても（やれなくても）いいんだ」

ってなるでしょうね。

結局はヒトは言語で考える。

（創業４日目に説明会に申し込んできた、今やチームの中心人物のMASAYA）

最初は意識して「脳内変換」することからでいいともいますし、それしかない。意識を超えて脳に、体に、神経に刷り込まれて「無意識に」「自然に」つかっていくはずです。

拗ねたインスタントな言葉づかいは、そんな気がなくとも知らず知らずに誰かを引きずりこんでしまうよね。

良い言葉遣いをみんなで気をつけましょう。

結局いい空気が蔓延すると思ってます。

と、誰よりも自分に言い聞かせました。