【2月17日】プロデューサー人生~Episode.1~
皆様、こんにちは!
さあ今週もやってきました!REOの記事の木曜日でございます!
今日も最後まで読んでくださいねー!!
今までの記事はメンバーが登場してくることが多かったので、今日は自分の事について綴っていこうと思います!
私は2017年に入社し1年間サービス事業部として働き、2018年の7月にプロデュースへ配属されプロデューサー人生がスタートしました。
ある日、社長であるICHIROさんに呼びだされ「プランナーになりなさい」と告げられて、二つ返事で「はい」と言ったのを思い出します。
それはもう突然だったことを、今でも鮮明に覚えています。
(MATSUさんとの研修の風景)
サービスでの経験をかなり積みまくった先輩しかプロデューサーになっていなかったので「まさか自分が!」という驚きが大きかったです。(その時は、他のメンバーに言ってはいけないと言われていたのですが、すぐに同期のNANASEに報告したのは内緒…。)
そこから多くの研修を経て
そして2019年2月9日にプロデューサーとして初めてお客様と当日を迎える事が出来ました。
お客様と一緒に作り上げてきた1日を迎え、感動・安心・これから先の希望を見たのが懐かしいです。
その後迎えた、2019年の秋…。
私はプロデューサーとして、試練の時を迎えます。
沢山のお客様の担当を持たせていただき、自分のキャパを大きく広げる時期になったからです。
お客様にご迷惑をお掛けしそうになったり、裏で色々な方に迷惑をかけたり、サポートの嵐でした。
怒られることだって日常茶飯事。
けれど、当時の私は「プロデューサーとして、何よりも人として甘かった」と今振り返ると思います
なぜ、私はプロデューサーになったのだろう、どうして社長は声をかけてくださったのだろう
自問自答をする日もありました。
プロデューサーってこんなに大変なんだ。こんなに責任重大なんだ。
何よりも「人として」の部分が一番大切で、顧客満足度を追求するために必要なのだと感じた2019年の秋でした。
来週へ続く…!!
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