【3月5日】WAO!!STYLEの未来
皆様 こんにちは!
いつも弊社のページを見ていただき、ありがとうございます。
今回、WAO!!STYLEはメンバーが集まれる機会があったので、皆で集まってWAO!!STYLEの未来について語り合いました。
ですので今回のブログのタイトルは、、、
「WAO!!STYLEの未来」
私は学生時代、夢や未来を語るのが苦手でした。
恥ずかしい思いもありましたが、うまく人に伝えるのが苦手でした。
それは今でも常に考えながら、相手に伝わるように行動しています。
しかし、WAO!!STYLEに入社してからは誰かに自分の想いを伝えることが好きになりました。なぜなら全員がその思いを達成する為に必死に考えて知恵をくれます。そうすることで不思議と具体的に自分の夢が見えてきます。
私はお客様の想いを一言一句逃さず語る「代弁者」。
そのうえで「顧客満足度の追求」をする。
ごめんなさい!前置きが長くなりましたが、
今回の集まりも常に「お客様」が主語となって沢山の意見が飛び交う最高の機会でした。
今回のリーダーはいざという時に頼りになる男。
井上健太!!
(通称:ゴキゲン)
まず始めのオープニングスピーチは市川による「WAO!!STYLEの現状と将来像」
全員が真剣にWAO!!STYLEの将来に向けてまずは「自分を知る」
自分達が行っていることがお客様にどう繋がっているのか、どう関係しているのか、それを踏まえて今後どうしていくかを市川が全員に話してくれました。
続いてのお題は「WAO!!STYLEの人物像」
色んな意見が飛び交う中、ぶれなかったのはファーストインプレッションでもある「笑顔」「大きな声」「姿勢」
これは全員一致の意見。
絶対に変えてはいけないこと。
誰にでもできるからこそ、本気で誰よりもやる。
まずは自分たちが先頭を切ってやること。
WAO!!STYLEの未来は自分たちが責任を持つからこそ、世代や部署等は一切関係なく全員で決めました。
次はサービス事業部のエース 天間夏々星による
「これから入ってくるメンバーの未来」
一人一人が後輩の未来にも責任を持つ。
後輩のミスは自分のミス。
だからこそ真剣に最初から最高のスタッフにさせるために準備から。
一人一人のプレゼンを聞くと、面白いやり方や上司の方々のやり方を直で聞くことが出来る。
WAO!!STYLEは意見を沢山共有できる場所があるからこそ常に自分にない考え方を得ることが出来る。
一人一人の熱意が伝わってくるプレゼン。
「絶対に自分が面倒を見る」その覚悟が伝わってくる。
WAO!!STYLEは後輩の未来に責任を持たせて頂きます!
そして最後に「WAO!!STYLEの未来像」
一番多かった意見は「自社店舗」を作ること。
やるからにはとことんやる。
どんな規模で、どれだけお客様を呼んで、どれだけ売り上げを出すかまで考えましたが、色んな意見が出て全くまとまらない(笑)
時には全員が黙りこむ瞬間もありました。黙ることは悪いことではなく、全員が真剣に考えている証拠。
とても濃い時間でした。
そこで我々が作ったのはWAO!!STYLEのロードマップ!
ここでは部署に分かれ、何年までに誰が何をやっているのか。そうなると会社はどうなっているのかを考え、具体的な数字を用いながら考えました。
各部署で発表をしながら行うと、とても面白くメンバーの知らない夢や未来を沢山語り合える充実した時間でした。
未来を語ることはとても楽しい時間を過ごせました。
WAO!!STYLEはこんな時間が定期的に行っております。
是非説明会でも皆の未来を大歓迎しております。
一緒にお客様の未来を切り開き、幸せにしていきましょう!!
やればできる!
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