「雰囲気は語る」

相手が受け取る印象は

言語そのものの意味・・・7%

耳で感じる声の質やトーン、響・・・38%

見た目や仕草、表情など・・・・・55%

メラビアン博士はおっしゃっておりますね。

それ以外に「その人とのこれまでの関係性」も影響しますね。

先日深夜に思い詰めたように電話がかかってきました。

だいたい夜の電話はいいことないんです。

そして超絶まずい内容なはず。

席を外してCBすると、やはり。

怒りを表さないように、表さないように努めますが

かなり出ていたと思います。

一通りのやりとりをして、翌朝を迎えると、

朝一で再度着信が。

「実は、それは事前に別件もあって」

もう、感情はピークです。

一通り会話をし、アクションをが決まったというか、

もはや「勝手にしろ」くらいに突き放してしまったのです。

わかっていたのに言ってしまいました。

「これは私が怖くていえなかったはずだ」

もちろん責任として遂行してもらう範疇ではあるのだけれど、

ハナっからそんな空気を発していたらいけない。

直接あった時に言いました。

「怖かったんだよね？」と。

相手も

「はい。いや、もちろんそんなことわかってるんです。

怒られる内容だということも。その上で任されている以上報告しないといけない。

けど言えませんでした。」

もう、反省しかないです。

海より深く沈みたい。

けれど、そんなことしている暇はない。

己を見直し、あるべき行動を取るしかないんだ。