【3月5日】WAO!!なお仕事スタイル ~キャプテン編~ RecruitBlog.5
皆様おはようございます!!
今日もご覧いただきありがとうございます!!
本日も元気に参りましょう!
さて、本日は昨日の予告の通り、WAO!!STYLEのもう一つの大きな柱
「サービス事業部」のキャプテンについてご紹介致します!!
サービス事業部は、WAO!!STYLEが創業した当初からあった一番根幹の部署です。
しばらくして、プロデュース事業部が発足することになりますが、私を含め、創業メンバー全員がスタートしたのが結婚式のサービス事業です。
各チームごとに一人のマネージャーが付き、会場の責任者「Inchage/キャプテン」と呼ばれるメンバーが、披露宴当日の会場のサービスを指揮しています!
新卒入社メンバーから、最初にマネージャーが誕生したのもサービス事業部からですね!!
その中核を担う一人の女性キャプテン、NANASE!!!
NANASEは、昨年入社のメンバー達のトレーナーも務めております。
いまやサービスの中心メンバーですが、本当は最初「ウェディングプランナー」になりたかったんです。
けれど、結婚式当日に触れる度、夢は「キャプテン」に変わってきました。
今は当日の結婚式に携わりたくて、プランナーになる気はないそうですw
「顧客満足度の追求」
これを、結婚式当日のご新郎新婦様のみならず、招待された大切なゲストを新郎新婦様に代わって「おもてなし」をする。
NANASE筆頭に、熱意を持って!攻めるサービスをしています!!
全てをキチンと確認し、お客様の思い描く一日をカタチにしていくこと
それはとても重要で、必ず必要なことです。
そこから更に、
「もっとこうして差し上げたら喜んでくださるのではないか」
「もっと、こんな風に出来たら、忘れられない時間になるんじゃないか」
そんなことを考え、実際に行動する。
それが私たちのサービスチームです。
考えてるだけじゃ何も生まない。思っているだけじゃ伝わらない。
体現してこそ、私たちがサービスする意義があると思っています。
僕たちウェディングプランナーからバトンを託し、イメージ以上の最高の一日にする。
一緒に、お客様と一体になって盛り上がる、最高の瞬間なんです。
それを仲間が本気でやってくれている。
だからこそ、もっとお客様の素敵な一日を作ろう。
結婚式は繋がっています!!
是非、説明会に来て、サービスチームの話を聞いてみてください!!
お会いできることを楽しみにしています!!
やればできる!!
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
Instagram 毎日更新中!! フォローお待ちしています!!!
https://www.instagram.com/waostyle_report/
2022年新卒採用説明会がスタート!!
下記 マイナビサイトより受付ております!!是非、私達に会いにきてください。
https://job.mynavi.jp/22/pc/search/corp107553/outline.html
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇