【5月16日】みんなに会いたい!!
早くみんなに会いたい!!
お客様にも会いたい!!
仲間達に会いたい!!
皆様、おはようございます!
つい、本音が先に出ちゃいました、、、
最近、筋トレしすぎて3キロぐらい痩せてしまいました(笑)
感染者数も徐々に減ってきたみたいですが、コロナウイルスは未だにあるので、
これからもみんなで協力して自粛期間を乗り越えましょう!!
今日から私も土日はオンラインを使っての打合せが本格的に始まってまいります。
対面じゃないからこそ、いつも意識している「姿勢・笑顔・大きな声」をより一層意識していく。
先日、研修を受けた際には姿勢は前のめりになりすなりすぎないように、さらに重要なのは「視線」と仰っていました。
どうしてもオンラインでやってしまうと視線がずれることが多くなるそうです。
人間は自分のことが大好きな為についに画面に映っている自分に目がいってしまうそうなのです。
相手をしっかり見えるように設定のやり方等も教わりました。
言葉遣いでもしっかりと尊敬語や謙譲語が使い分けられているかなど、改めて研修をして頂いて、
段の自分の仕事を見つめ直す時間を頂いております!
日々成長をし続けられる今だからこそ、全員が個々の能力を高め、よりお客様を幸せに出来るように邁進していきます。
そして自粛期間が開けた瞬間から全力で「顧客満足度を追求」することをしていく。
結婚式は一人では作れないからこそ、チームとなって向かっていく。
成約頂いている新郎新婦様も、これからの未来のお客様、新郎新婦様の大事なお客様を俺たちが幸せにするんだ。
やればできる!!