WAO!!BlogMemories

WAO!!の考えること

「No,1」であることの意味

皆様は、何かで一番になったことはありますか?
正直、僕は学生時代はありませんでした。
夢中になったものはありましたが、一番になりたい!と強く思うことはなく、楽しければ良かったり、自分が満足出来たらそれで良いと思っていました。
結婚式の仕事を始めて、特に、WAO!!STYLEが出来てからは、「一番であること」の大切さに気付き始めました。
いや、周りのメンバーが気付かせてくれたと思います。

結婚式において、一番てどういうこと?
とお思いになられた方もいらっしゃると思います。
結婚式そのものにおいては、そのお二人の想い、やりたいこと、好きなこと、作りたい雰囲気で100人いれば100通りの内容になっていきます。
比べられるはずもなく、全てが特別でNo,1でオンリー1です。
では、結婚式を作る私たちパートナーはどうでしょうか。
プロフェッショナルに徹しきれているでしょうか。
お二人にとってのNo,1になれているでしょうか。
オンリー1のプランナー(スタッフ)になれているでしょうか。
お二人やゲストが求めている期待を超えるサービスが出来ているでしょうか。
一番近くで、寄り添って考えてあげられているでしょうか。

もし、頭の上にランキングの数字が見えていたとしたら
誰しもがNo,1のプランナーにお願いしたいと思うのが心情です。
けれど、そんなことはありえません。
それでもお客様は、私たちを最後まで信頼して、任せてくれているのです。
頼れる人は、目の前の私やあなたしかいないのです。
カタチの見えない「結婚式」というものに、ひいては私たちに、時間やお金をかけてくださっているのです。
多分、そんな買い物はそうそう世の中にありません。
ふたりのこれまでと、これからが詰まった、人生の「節目」です。
だからこそ、私たちは、お客様にとってNo,1でなければならない。

だから、挑戦をし続けなければならない。
顧客満足度を追求しなければならないのです。
No,1の要素は、色々あると思います。
知識・スキル、そもそも人として信頼出来る人であること。
常に考え、行動出来る人が、お客様に支持されるのだと思います。
過去を振り返って、「あの時は良かった」って言ってる場合ではない。
今日が常に最高で、明日はもっと最高でないといけない。
そう思っています。
だから、今日もNo,1を目指して
やれば、できる!!!!!!!!!!!!!!!