KENGO OSAKIKENGO OSAKI

SERVICE DEVISIONIncharge/会場責任者

あなたにとって「顧客満足度の追求」とは??

お客様にあなたで良かったと言ってもらうことです!日本の中だけでも数多くある披露宴会場で自分がINCをしている会場を気に入ってくださり、当日お会いするお二人には世界中の誰よりも幸せになってほしいです! そして自分だけじゃなく、全員がそんな思いをもっているチームを作り上げていくこと! 当日を任されているからこそお二人の思いを最大化し、ゲストの皆様へ届けています! そうやって胸を張って言い続ける事が私の顧客満足度の追求です!!

あなたのポジションをかっこよく語ってください

私は現在、会場の責任者のさせていただいております。お二人やゲストの皆様を幸せにするのはもちろんのことスタッフにも同じ熱量をもってもらう。 そして、お二人の思いを最大化させることです。 当日お二人が選ばれた料理、こだわられた飲み物、そこに込められた思いをスタッフに伝える事。 当日を任され、お二人の変わりにゲストの皆様へお料理、お飲み物を運ばさせていただいてるからこそお二人と同じではなく、それ以上の熱量でスタッフにもゲストへ向かっていって欲しい。 そんなチームを作り上げていくことが私がやるべきポジションです。

あなたにが発揮すべき「リーダーシップ」とは??

 お二人、ゲスト、スタッフにこの人についていけば大丈夫だ!安心して楽しめる!と思ってもらう事です。 お二人からすれば一生に一度の大切な自分の結婚式、またゲストからすれば自分の本当に大好きな人の結婚式、親御様は初めての自分の子供の結婚式、1つの結婚式の中には沢山の想いがあります。 そして皆が幸せになれるそんな素敵すぎる空間だからこそ余すことなく全部を楽しんでもらう!その為に少しでも不安や不快な思いを感じてもらうことのないようその場で誰よりも頼られる存在、安心してもらえる存在になることです。

WAO!!STYLEで叶える私の将来の夢

自分がその場所で働いていて、自分に会いに来てくれる人がいるような人間になりたい。関わった人を幸せにして行く事が自分の夢。レストラン、バンケット何でもいい。自分の子供が誇れるような大人になっていたい。自分がカッコイイと思うのは、仕事も遊びも全て全力でやっている人。だから自分もそんな人になる。自分の子供の友達にも『お父さんカッコイイね』と言ってもられるような、自分のファンになってくれる人をたくさん作りたい。そして自分と関わった人たちとのパーティーをやりたい。その人たちの今の幸せもしっかりと見届けたい。その後も続いていけるような関係になることが夢。WAO!!STYLEでテーマパークをやりたい。幸せな空間のテーマパークをWAO!!STYLEがやったらどれだけ幸せなんだろうと、考えるだけでわくわくしてくる。家族からカップル、ご年配の人からみんなが幸せになれる空間。そこで結婚式をしたら最高だと思う。

WAO!!STYLEになってよかったこと

自分という人間が大きくなれたなと感じます。本気でお客様に仲間にぶつかっていく人達に囲まれて過ごすなかで自分も何事にも本気になれるようになりました。 本気じゃない事が申し訳ないと思うようになったんです。 そして、お客様から尾崎さんに当日お任せしたいです。といっていただけるようにもなりました。 これはWAO!!STYLEになる前の自分だったら考えられなかったなと思います。 そして、そんな自分を全力で支えてくれる、仲間や上司の存在がいてくれることです。 これだけで私はWAO!!STYLEになれてよかったなと感じています。

これからの私の人生はこう進む

これからも本気で生きて行くんだろうなと思う。ブラダルは本当に好きだけど、仕事が結婚式でなくても、お客様に本気で向かっていくんだろうなと思う。そして周りには大好きなメンバーが居てくれる。関わる人を楽しませて、幸せにしていく。周りの人を大切にして行く。それはお客様だけではなくスタッフや先輩、後輩を大切にしていく。いつまでも顧客満足度を追求して行くんだろうなと思う。やっぱりテーマパークができたら最高だな。そのテーマパークでは何でもやりたい、プランナーからインチャージから支配人。全てにおいて自分がやりたい。後は、家族もいるので家族に誇れる、恥じない本気の生き方を見せたい。将来パパみたいになりたいと言ってもらえたら最高。ずっとずっと本気で生きて行きたい。自分の葬式で東京ドームを使いたい。それぐらい人に囲まれて、見守られていきたい。そのぐらいたくさんの人に影響を与えて、本気で生きて行きたい。

キャリアステップ

私の産まれた頃から幼少期

何も考えずに遊んでいた。地元が鳥取県で外で遊ぶことが多かった。虫とりや、網で魚を取っていた。虫とりが本当に好きだった。家ではドジョウやザリガニを育てたり。右利きなのに左でご飯を食べていて、親に注意された時『間違えた』と言った。そのぐらい何も考えなく生きていた。4個上の兄に連れられて、いろいろ行っていた。兄にこっそり付いて行ったり、兄の友達と遊んでいた。何一つ勝てなかった事が今でも悔しい想い出。

私の小学校時代

小学校の頃に転校。田舎で全校生徒でも50人いかない程の学校だった。おじちゃんとおばあちゃんにかわいがられて、とても太った記憶がある。近くの山にカブトムシを取ったり、肝試しをしてみたりしていた。宿題と言うものに直面して、いつも遊んでからやっていた。長期休暇の宿題も、休みが終わる3日前ぐらいから寝れずにやっていた。初めての好きな子ができて、異性を意識するよう。その頃から女の子とうまく話せなくなった。

私の中学校時代

小学校とメンバーはほとんど一緒で男子は野球部かバスケ部にはいる事になった。自分はバスケを選んで入った。駅伝部にも強制的に入らされた。でも、自分は太っていた為とても辛かった。毎日のように部活を行っていた。部活を通してチームワークを初めて知ることができた。強制的に入った為、最初はやる気が起きなかった。でもやっていくうちにチームプレーが楽しくなってきた。そこで一緒にやった仲間は今でも仲良くやっている。

私の高校時代

勉強をしていなかった為、みんなが滑り止めで受けていた所に入学。中学の時にバンドに出会い、初めて夢中になれるものに出会った。高校では絶対にやろうと決めていて、軽音部に。全く初めての人と過ごすことが新鮮だった。人間関係、輪を広げる事を初めて楽しいと感じた。クラスの友達と遊んでばかりで、まっすぐ家に帰る事はほぼなかった。部活ではライブをするようになり、どうしたら楽しんでもらえるかなと考えるようになった

私の大学/専門学校時代

ブライダルの専門学校に。元々東京に行くことを決めていたが、先生の後押しもあり東京に行くことを決めた。バンドを続けたかったが、母の『絶対に結婚式をした方がいい』という言葉で結婚式に興味を持った。専門学校では友達もでき、式場でアルバイトをして初めてブライダルに触れ、感動してこの道に進みたいと決意した。実際のお客様に触れて、実際に結婚式を創った。初めてお二人の想いに触れることができた。

私がWAO!!STYLEに決めた理由

就職活動をするに当たっていろいろな会場を見に行った。どの会社もきれいで、お客様の為にいう想いが伝わってきた。どこも素敵だったけど、どこがいいという事もなかった。アルバイト先のキャプテンに『働く人の大切さ』を教えてもらった。説明会に行った時に熱い想いが伝わってきた。企業の話ではなく人の話を聞いた。ブライダルではなくても、市川さんについて行くと語った伏本さんの言葉に感銘を受けて、人の魅力に気が付いた。

世の中にWAO!!STYLEを発信してください!!

WAO!!STYLEは常に本気です。本気でお客様に向かって行きます。ブライダルでなくても一緒です。関わる人全員を幸せにして行きます。WAO!!STYLEはもっともっと大きくなります。会社の大きさだけではなく、人としても大きくなります。結婚式だけ、レストランだけではなく、テーマパークを創ってみたり、何でもやります。WAO!!STYLEがやれば必ず目の前のお客様の事を全力で楽しませ、幸せにします。

あなたにとって「WAO!!STYLE」とは??

本気になれる場所。人生で、社会人になってこんなに本気になれるとは思っていなかった。本気でお客様に向かっていけるし、本気で後輩たちの面倒をみたい、本気で先輩たちの事を越えたい。本気でWAO!!STYLEのみんなが大好き。本当に今が楽しくて仕方がない。仕事に行きたくない事がない。明日から、ブライダルをやらなくてもこのメンバーと一緒に居たい。そんな唯一無二の居場所がWAO!!STYLE。

ノリと勢いだけから卒業しつつある!!期待。

ノリだけではありません!!実力もついてきた次世代MGR

いつも子供をこよなく愛する人

現場も任せれる頼もしくなった父親リーダー

熱くて、いい笑顔。大切に。

父、旦那としての先頭を走ってる

いつも元気で誰からも愛されるやつ

何か大きい事をやってくそうなオーラ全開な男

ハイテンションMAX!KENGOは一番人を幸せにできる人!

顔つきが変わってきた期待の星。

いつも明るさがぶっ飛んでいて ぶれない笑顔が最高

WAO随一のハイテンションボーイ

すごく頼もしい。勢いに安定が兼ね備わった男

最もWAO!!っぽい次のFM

いつもふざけ合ってる最高な同期!

周りを巻き込むリーダーシップの持ち主。パパとしての鏡

想いの強さNO1!まっすぐで明るいインチャージ

周りを巻き込み盛り上げられるリーダー

優しく厳しく面白い目標の方。

盛り上げ隊長!!新卒の憧れの的!!

一瞬でまわりを巻き込む人

いつまでも私の憧れ。幸せオーラ全開

ハッピー滲み出るおっきい背中

一緒にいるとワクワクします。永遠の憧れ!

元気!こちらまで楽しくなれる。

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