AYANO ISHIKAWAAYANO ISHIKAWA

SERVICE DIVISONSTAFF

あなたにとって顧客満足度の追求とは?

お客様一人一人のご期待に、どの程度お答えすることができたのか、またそれを越える努力ができたかだと思います。“お客様のご要望通り“だったら、「正直。私じゃなくてもいいのでは?」と思います。「これやって!」と言われたことならば小さな子どもでもできますよね。でも、それを超えていくのが”私“という人間です!!! 「幸せ」というものに正解はないし、お客様の幸せを私たちが測ってはいけないもので、幸せの定義なんて存在しないと思います!!!お客様の口から、心から「幸せだった」と言って貰えた時に初めて、お客様を幸せにすることができたといえると思っています!!!そのために誰よりも一番に手を挙げて行動し、常に期待以上の私でいられるよう日々努力していきます!!!WAO‼︎S T Y L Eで成長していく私の姿を是非見ていてください!!!

あなたが発揮すべき「リーダーシップ」とは?

誰よりも早くお客様の求めていることを汲み取り、それ以上の行動していくことが、私が発揮するべきリーダーシップです!!! このリーダーシップを発揮するには、常に視野を広く持ち、周りの状況を把握していく必要が有ります。それだけではなく、私自身の苦手な部分も一緒に知っていく事で、苦手なことに対しての準備、対策をしっかりと行うことができます。そのために、自分の中の引き出しを多く持ち、臨機応変に対応できるよう、これから多くの知識や経験を積んでいきたいと思います!!! 私なりの、私にしかできない接客でお客様に満足していただきたいです!!!「WAO‼︎S T Y L Eを選んで良かった!」「あなたに担当してもらえて良かった!!!」と思っていただけるよう、私自身が常に意識を高くもち、これからお客様にたくさんの幸せと笑顔を届けていきます!

WAO!!STYLEの仲間について語ってください

WAO!!STYLEにはとにかく明るくて元気!な仲間がたくさんいます!そしてみんながお客様のことを第一に考えていて、自分の仕事に誇りを持っています!!!そして自分に厳しい方ばかりです。自分の仕事に誇りを持って話せるってとても素晴らしい事だと思います。それをWAO‼︎のみんなはワクワクキラキラで話してくれるんです!!!かっこいいです!!! そして、顧客満足度をどこまでも追求しているチームだからこそ、何事にも常に全力で向かっていけて、素敵な一瞬一瞬を創っていけているのだと思います!プライベートでは皆さんとてもお茶目ですね(笑)仕事も遊びも一生懸命という言葉はまさにWAO!!STYLEのことだと思いますね!とにかくWAO!!のみんなは常に笑顔で楽しくて一緒に居るこっちまで自然にワクワクします!!!私もWAO!!みんなに負けないワクワクキラキラを皆さんにお届けしていきます!!!

WAO!!STYLEで叶える私の将来の夢

私のリピーター、ファンを増やすことが私の将来の夢です!!! お客様であっても、仲間であっても、どんな人からも“あなたに仕事を任せたい“と思われる存在になりたいです。もちろんプライベートな相談でもなんでも構わないです!ウェルカムです!(笑)「これはどうしたらいいのか」、「この仕事、誰かに任せたいな」と思った時に、”そうだ!あの子に任せよう!”って浮かぶ存在になれたらめちゃくちゃ嬉しくないですか!?そうなるためには、誰よりも『お客様を愛すこと、仲間を愛すこと』が大切だと教えていただきました。その言葉を教えていただいたのもWAO‼︎で出会った尊敬する大先輩です!!! 私が愛さなければ、誰も愛してくれるはずが無い。当たり前のことだけどとても大切だと思います!!!この言葉は一生大切にするって決めています!!!

あなたが感じるWAO!!な瞬間

言葉にならない感動。WAO‼︎な瞬間ってたくさんあると思います!!!もちろん感動の大きさは多少あるかもしれません。ですが、私は小さい感動ほど幸せを感じる事が多いです。例えば、友人がサプライズで誕生日をお祝いしてくれた時。誰かと予定を立てて大学へ向かったわけでも無いのにたくさんの友人に会えた時。欲しいものが残り1個だけ残っていた時。街を散策していたら可愛いカフェに巡り会えた時。これらは日常生活での話ですが、たくさんの感動、幸せを感じることができます!!! 私はそういった小さな感動の積み重ねが“良き人生”を創っていけると思っています!!!感動は得ようと思って得られるものでは無いと思います。だからこそ私は、WAO‼︎S T Y L Eを選んでくれたお客様に、私の接客や姿を通して自然とより多くの感動や幸せを届けていきたいです!!!

あなたのポジションをかっこよく語ってください

そうですね、縁の下の力持ちという感じですかね!!!主役では無いけど、その人がいないと成り立たないというか、そんなポジションにいると思います。グループやクラスで生活していると、この子がいないとダメだなって思う時があると思うのです。あまり表向きポジションでは無いですけど、こういうポジションって結構重要だと私は思っています!!! 例えば、結婚式を挙げるお二人を私が陰で支えることができて、一生の思い出に残るようなステキな場面に立ち合うことが出来るだけでも幸せなことだなって思います!!! それにプラスで「すごく思い出に残る結婚式だった!」「ありがとう!」「あなたで良かった!」なんてお言葉なんていただけたらもう泣いちゃうと思いますね。(笑)想像ですけど(笑)とにかく、そういうポジションで誰かを支えられるということがとても嬉しいです!!!

キャリアステップ

私の産まれた頃から幼少期

両親が共働きで1人っ子だったので、1人でいる事が多かったから友達と遊ぶことが大好きだった。 埼玉県に最初はいたけど、父の転勤で新潟に行ってしまい、その時には泥団子を作ったりして遊んでいました。綺麗に作れるように土からこだわっていました。小さい時に自転車で転んで、ケガをして縫った経験が人生の中で一番大きな怪我だと思います。

私の小学校時代

小学校5年生になってからテニスを始めたことがきっかけで、昔は身体が弱かったけどそれ以来強くなった。 テニスを始めたきっかけは、小学校のマラソン大会に向けて練習をしていた時に、友達からテニスやろうよって言われて始めた。最初は目立つことがあまり好きではなく、強くなりたくはなく、弱い所でひそひそとやっていた。大会は出ていたけど、全然勝てなかったけど悔しくはなく、当たり前だろうなと思っていた。テニスはそこまで朝早いし、うまくなれないし、好きではなかった。

私の中学校時代

部活は何入ろうか迷ったけど、中学校のソフトテニス部に友達と入部しいました。 顧問の福地先生がすごく怖かったし、それに食らいついていく先輩達がとにかく怖かった。1年生の時は素振りばっかで全く記憶にないけど、1年生の大会で2位になることが出来て、テニスが楽しくなってきた。周りからも「あやの達に勝ってほしかった」と声をかけられ、福地先生にも珍しく褒めてもらえたのはすごく嬉しかったです。学校時代がとにかく部活動に力を入れていたので、体育祭もめっちゃ頑張ってました。駅伝も誘われているぐらい足が速かったけど、福地先生があやのにはテニスをやってほしいという思いから勝手に断っていた。

私の高校時代

埼玉県立鳩ヶ谷高等学校に入学しました。高校選びはテニスだったけど、自信があんまりなくて鳩ヶ谷高校を選んでしまった。最初はすごい後悔をしていたけど、テニスで2個上の先輩達がすごい強くてとても刺激的だったが、先輩達が引退してからはみんな、やる気が無くなってしまい、それに伴い仲間も部活動に来なくなったりしてしまい、私の中では何とかできないと思い、顧問の先生と練習を考えたりして、先輩達に提案したりしていました。その後に入ってきた後輩たちが自分を慕ってくれる子達が入ってくれたので、とても充実したテニスだけの高校生活を送ることが出来ました。

私の大学/専門学校時代

友達の勧めとスポーツの勉強をしたくて、共栄大学に入学をしました。今まで友達にくっついていた自分がいたけど、自分が行きたいと思っていた大学を選びました。何をやりたいか決まっていなかったので、選択肢が多いので、選びました。男の子がすごく苦手で、初めて男の子が多い環境に入って最初は絶望でした。ただ、少しづつ女の子の友達も増えて、徐々に楽しくなってきました。バイトは高校の部活が終わってから友達の紹介でラーメン屋で働き始めて、五年ぐらいやりました。他には大学の授業の一環で、サッカーのスポーツ施設でバイトもしていました。大学時代はよく、周りから「あやのって楽しそうだね」って言われていたけど、テニスサークルの部長や国際マラソンのボランティアなどにも積極的に参加したのは今、思い返すと「やってよかった」ってすごく思い、それが要因ですね。

私がWAO‼STYLEに決めた理由

WAO‼STYLEのみんなと一緒に働きたい!それがWAO‼STYLEに決めた理由です! 私は最初からブライダル業界を目指していた訳ではなく、社会人になるために就職活動をしようという考えでした。やりたい仕事も明確に決まっておらず、興味があったスポーツ業界や観光業界、化粧品業界やエステ業界、たくさんの選考を受けてきました。ですが、選考を進めていく中で「これが本当にやりたい仕事なのか」と感じ、今まで見たことのない職種、業界を見てみようと思い、そこで偶然見つけたのがWAO‼STYLEでした。就職活動をする中で私は「人を幸せにしたい」という軸があり、WAO‼の説明会ではそれをダイレクトに感じることができました。お客様に真剣に向かっていく姿勢、誰よりもお客様を愛しているWAO‼皆さんに一目ぼれしました!だからウエディングをやりたい!ではなくて絶対にWAO‼STYLEの皆さんと働きたいと思いましたね!!!

あなたにとって「WAO‼STYLE」とは??

WAO‼STYLEは成長できる場所!そしてどこまでも挑戦できる場所です! WAO‼の皆さんは誰よりもお客様を幸せにするという気持ちを持つ最強のチームだと思います。でも、常に「お客様第一」で行動することはとても難しいことだと思うんです。例えば、声は大きく、姿勢は正しく、素敵な笑顔、を「常に」行うってとても難しくないですか?だけど「すべてがお客様のため」って考えると、頑張らないと!って思えるんです。それを教えてくれたのもWAO‼の皆さんでした。 自分の熱量を超えるような人たちがいる場所で働けたら絶対に楽しいし、成長できると思います。そして、お客様からはもちろん仲間からもあなたに任せたいと思われるような人になりたいです。人生1度きりだから何事も後悔したくないし、たくさん失敗して挑戦して、私人生やり切った!っていえるくらいWAO‼STYLEでキラキラワクワクした人生を送りたいと思っています!

世の中にWAO‼STYLEを発信してください‼

WAO‼STYLEは何よりも顧客満足度を追及しているチームだと思います。 どんな時でも「お客様のために」。そして一人一人が常に本気で全力です!!!お客様のためならどんなことにも挑戦します!もちろん妥協はしません! 何かに全力で取り組んでいるときのWAO‼STYLEの皆さんはと!に!か!く!かっこいいです。パフォーマンスももちろんですが、身だしなみや声の大きさ、姿勢、表情、なにをとってもかっこいいです!ファンになります!そして絶対に超えるべき人たちがたくさんいます!私はこのチームでいられることに誇りに思いますし、挑戦させてもらえる場所があること、とても幸せなことだと思います! こんなにもお客様や仲間のことを愛し、愛されているチームは他にないとおもいます! WAO‼STYLEはお客様の幸せのために、とにかく全力で向かっていきます!!! 私たちと一度関わったからには誰であっても絶対に幸せになってもらいます!

はっきり意見をもってるし負けず嫌い

ご飯はもっと沢山食べて!ようこそWAO!!STYLEへ

いつも未来を切り開いてくれる人

しっかり歩を進めます!

れなを早く超えて下さい

これからが楽しみ

インプレッションを大切にして欲しい!

これからに期待しまくりのメンバー

実は負けづ嫌いで頑固者!

どんな風に大きくなるのが楽しみな存在♪

静かながら闘志が伝わってくる。期待してます!

頑固さと真っ直ぐさが何よりの魅力 私が面倒を見ると決めた子 

笑顔いっぱいな元気ガール

笑顔で相手を虜に出来る。想いを乗せたら最強

WAO!!の未来を創る星。自信を持ってやればできる

これから楽しみでしかないWAO girl

優しくて想いがあり、笑顔が素敵

まずは基本から!明るく元気に笑顔でね!

期待の星!お客様のために全力で走れる想いを持っている!

いつかインチャージになって、一緒に披露宴を作りたい存在

笑顔が素敵で明るくたくましい!

やる気と負けん気にあふれた期待の星。

努力家!あたたかい雰囲気を纏った女子!!

誰にも負けない粘り強さ

もっともっとAYANOの事が知りたい!興味津々!

AYANOの笑顔でたくさんのお客様を幸せに!

ステキなギャップがありそう期待のエース

唯一の同期!切磋琢磨していこ!

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