なりたい姿は

WAO!! STYLE広報担当の松です。

今回は九州は福岡・宮崎へ未来の仲間を探しに会社説明会に来ております。

昨日はあいにくの雨模様でしたが、そんなことは関係ないと言わんばかりの説明会となりました。

メンバーの一人一人が自分のこと、仲間のこと、これからの未来について話をしました。

2018年新卒の加納風歌は、出張説明会は初参加。私や武末に負けじと語ります。

私は現在、顧客満足度の追求をするべく研修をしています。
その中で、自分の芯として抱いているのは

『私が、お客様を幸せにしたい。誰よりも幸せに出来るような一番のサービスマンになる』

という思いです。

入社した時から、いやそれより前にWAO!!STYLEと出会ってから、この思いを抱いて研修に臨んでいましたが、『どうすればいいのか、どうやったら満足してもらえるのか』自分の中で、イマイチわからず模索していました。

ある日、桜の木を見ながらランチを召し上がっていただくイベントがあった時、一人でいらした年配のお客様を担当致しました。

私が担当につき、サービスさせてもらいました。
お食事の話、桜の話、近所に住んでいること、初めていらしたこと、色々な話をサービスをしながらしました。
最後には、加納さんに会いにまた来ますね。

そう仰ってくださいました。

この時、こういうことかと思いました。
とても嬉しかったです。
誠心誠意、満足してもらいたいと思い行動に移すことで、つまり、やったらやった分だけ、お客様は反応してくれます。

私がWAO!!STYLEに入社したいと思ったのは、そうやって誰よりもお客様の為に行動できるリーダーの、目指したいプロの姿をメンバー一人一人に見たからです。

だから私は、この中でも一番になりたいと思います。

今日は地元宮崎です。
学校の後輩にも会いにいきます。

自分の挑戦、想いから生み出す行動を全力で伝えていきます。
やれば、できる!!!!!!