新チーム始動

さてさて今回も、前回に引き続き合宿の報告を申し上げます。
 
今回の研修のファシリテーターは純己
研修のコンテンツもすべて準備してくれました。
 
宿に到着していよいよ研修スタートです。
プロデュース部には新メンバーが一挙に３人増えて、より多くのお客様の顧客満足度を追求できる体制になりました。
メンバーが増え、僕らにとっては大きな転換期だと思っています。
改めてこのチームをより大きく前進させたい。
 
 
僕と純己がまず想いを語るところから始めました。
今日までどうだったか、今の私達はどうか、これからどうあるべきなんだろうか。

この時間が、新たなチームの再出発の日にしたい。
僕はそう思っていたんですが、純己もそう思っていたみたいです。
みんな真剣に聞いてくれました。
 
この研修で手に入れたいものも明確にし、本格的にコンテンツがスタートします。
「お客様は、プランナーはこうあるべきだと思っていること」を書き、
それとは逆に「プランナーはお客様にとってこうあるべきだ」ということも書き、理想のカタチを探していく。
そこからさらに、それぞれに「人間性」によるものと、「スキル」に分けてみる。
分けづらいものもあるのですが。

分けてみると、「人間力」に寄るものが多かったです。
 
スキルも人間力も、両方大事なんですけれど、足りないスキルを人間力でカバーしてたのかも知れない。
両方揃ってこその理想のプランナーで理想のチームです。
 
両方手に入れるにはどうすればいいか。
皆で考えました。僕らのチームが求める姿は何か。

忌憚なく、意見をそれぞれ言い、そして決めました。
 
 
それぞれの目標も決めました。
その目標に向かうタスクも、研修の中で見つけて、あとは実践あるのみです。
 
研修の時の気持ちを忘れない。
そのために、決めたことを今日からやる。今からやる。
継続してやることを約束します。
 

 
やればできる！！
 
 
次回は、合宿番外編です！！お楽しみに！